PLAĆANJE I ISPORUKA

Nakon narudžbe, Prodavač šalje Kupcu upute o načinu plaćanja i račun na dostavljenu e-mail adresu. Trošak isporuke naplaćuje se prema stvarnoj cijeni, kako je navedeno u narudžbi (kartično plaćanje - transakcijska kupnja). Plaćanje mora izvršiti Kupac unutar 24 sata, inače Prodavatelj ima pravo otkazati kupnju.

Svaki komad nakita izrađujemo nakon primitka narudžbe i nakon vidljive uplate na račun Prodavača. Ako Kupac ne plati ukupni iznos naveden na primljenom računu, Prodavač može otkazati narudžbu. Naš cilj je obraditi i poslati narudžbe u roku od 3-5 dana nakon uspješne uplate. Osiguravamo broj za praćenje za sve pošiljke.

Dostava unutar Hrvatske vrši se putem BOX NOW paketomata, a trošak dostave je 2€. Za narudžbe iznad 39,99 € dostava putem BOX NOW paketomata je besplatna. Dostava u Njemačku vrši se Hrvatskom poštom, a trošak dostave je 7€. Besplatna dostava za međunarodne pošiljke iznad 70€. Troškove dostave snosi Kupac, osim ako nije drugačije dogovoreno. Uz proizvod, kupcu se dostavlja faktura i upute za održavanje robe. Prilikom preuzimanja paketa, Kupac je dužan provjeriti ima li oštećenja i odmah se žaliti zaposleniku dostavne službe te odbiti preuzeti paket na kojem su vidljiva vanjska oštećenja.

Molimo vas da pažljivo unesete svoju adresu za dostavu jer ne možemo biti odgovorni za neisporučene pakete ili pakete koji su kasnili u tranzitu zbog netočnih podataka o adresi koje ste nam dostavili.

Moguća su kratka kašnjenja, ali to ne ovisi o nama. Ponovna dostava istih pošiljki dodatno se naplaćuje. Imajte na umu da ako se vaša narudžba isporučuje izvan HRVATSKE ili EU, podliježete porezima i uvoznim taksama koja je odgovornost Kupca da plati, te će biti izravno naplaćeni od strane carinskog ureda odredišne zemlje.